Você sabia que antes mesmo de planejar as diversas formas de vender o seu produto/serviço, é necessário pensar na pessoa que vai consumi-lo, e em fatores como quais são as suas necessidades, sua localização e como vai chegar até a sua empresa.
Muito além de todo marketing que você precisa, uma marca verdadeiramente forte e estabelecida no mercado apresenta uma comunidade de consumidores, que se identificam e compartilham dos mesmos valores e propósitos que sua empresa comunica.
Nosso cenário do marketing digital está cada vez mais competitivo, e o custo por cada lead atraído está se tornando mais alto a cada dia. Assim, construir uma comunicação que agregue valor às pessoas, contribui fortemente para que elas mesmas indiquem e compartilhem seu produto/serviço de forma orgânica.
Os “brand lovers”, termo que denomina os fãs da sua marca, terão sempre a sua empresa como a primeira opção para recompra, facilitando também a introdução de novos produtos. Em outras palavras, a comunidade que sua marca irá construir, determinará como você pode evoluir, e de que forma isso irá ocorrer.
Hora de se aproximar dos seus clientes!
Nosso público está cada vez mais envolvido com causas sociais e ambientais, além de estarem atentos aos conteúdos relevantes propagados pelas marcas. Invista na estruturação de um time que interaja e entenda o perfil de seus clientes, e crie conexões duradouras com eles.
Assim, seu time de marketing precisa estar atento e forte, pois existe uma grande expectativa do público em relação a todas as ações de sua marca.
Por que não investir no relacionamento por e-mail?
Muitos de seus concorrentes estão na disputada corrida pelo Tik Tok, engajamento no Instagram, entre outras redes, deixando de lado o poder que possui uma automação de fluxos de e-mails, ou uma newsletter.
Inicie sua comunidade através das comunicações via e-mail. Demonstre ser aberto e transparente com aqueles que leem seus conteúdos, e saia das garras de influência dos algoritmos. Quando seu consumidor abre uma mensagem, ele não tem as distrações de vídeos e fotos correndo o feed do celular a todo momento, toda atenção é dedicada a você - então, use isso a seu favor.
Nunca deixe de olhar para o seu time!
Do que adianta conhecer seu cliente e ter o canal de comunicação direto a eles, se não souber o que fazer com todas essas informações? Invista em capacitação e tenha sempre uma equipe coordenada e alinhada para receber seus leads e agir neles imediatamente – mostre todo seu comprometimento com o cliente que confiou em sua comunicação e chegou até você.
Tenha um parceiro para todas as etapas do seu sucesso!
A IMMI Marketing conta com um time de especialistas para trazer as melhores estratégias e soluções para sua empresa! Dedique seu tempo a outros setores e confie em nossa parceria para garantir a potencialização de toda comunicação e fidelização do seu cliente.
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